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MÖCHTEN SIE FÜR EINE DER BEKANNTESTEN MARKEN DER NIEDERLANDE ARBEITEN?
DANN SCHAUEN SIE SICH UNSERE STELLENANGEBOTE AN!

Digital Marketing Manager
Als Digital Marketing Manager behalten Sie die Zahlen und Schlussfolgerungen genau im Auge und geben Empfehlungen an Ihre Kollegen und das Managementteam weiter. Sie sind, wie bereits erwähnt, für das technische Marketing verantwortlich und werden sich mit den verschiedenen Programmen beschäftigen. Sie werden analysieren, was mit Google Analytics verbessert werden kann, und die E-Mail-Funnels sowie die gesamte Customer Journey analysieren und optimieren.

In Ihrer Rolle als Digital Marketing Manager erhalten Sie viel Freiheit und werden Herr Ihrer eigenen Arbeit und Entwicklung! Sie sorgen dafür, dass GUILLY bekannt wird und Sie sind begeistert von den Ergebnissen, die Sie erzielen.

Anforderungen

• Sie haben HBO-Arbeits- und Denkniveau;
• Sie haben Erfahrung im technischen Marketing (Website-Management, Google Analytics, etc.);
• Erfahrung mit Salesforce ist ein Plus;
• Sie sind 24 bis 40 Stunden pro Woche verfügbar;
• Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B.

Eigenschaften:

• Analysieren und Verbessern ist Ihre Leidenschaft!
• Sie sind unternehmerisch und gehen auf Menschen zu;
• Sie sind proaktiv.

Arbeitsbedingungen:

• Nette Kollegen mit einer gesunden Portion Humor;
• Ein angemessenes Gehalt basierend auf Ihrer Erfahrung zwischen 2500,- € und 3500 € pro Monat bei einer 40-Stunden-Woche;
• Ein Smartphone und ein Firmenwagen, den Sie auch privat nutzen dürfen;
• Regelmäßige Freitag-Nachmittags-Drinks und Teamausflüge;
• Und zu guter Letzt: guter Kaffee und tolle Rabatte auf GUILLY-Artikel.

Unternehmensprofil
Guilly ist mehr als ein E-Commerce-Unternehmen. Wir denken im Leben unserer Kunden mit und bieten Gesamtlösungen, die das Leben unserer Kunden einfacher, gesünder und vor allem auch angenehmer machen.

Um wirklich einen Unterschied für unsere Kunden zu machen und uns in unserem Markt abzuheben, bieten wir kundenorientierte Produktreisen an, anstatt nur über Bild, Preis und Knopf zu konkurrieren.

Wir bei Guilly arbeiten unermüdlich daran, die Bedürfnisse der Kunden sowohl professionell als auch effektiv zu erfüllen, im Einklang mit den Unternehmenswerten Integrität und Vertrauen. Guilly hat eine E-Commerce-Infrastruktur von Weltklasse entwickelt, um die Bedürfnisse der heutigen internationalen Verbraucher zu erleichtern, indem sie den Nutzern mit Hilfe modernster Technologie einen schnellen und hochwertigen Service bietet. Genug über den Webshop.

SIE stehen nämlich bei Guilly im Mittelpunkt. Einer unserer Kernwerte ist die Einzigartigkeit unserer Produkte. Sollten Sie also selbst etwas Einzigartiges suchen, das noch nicht in unserem Sortiment zu finden ist, lassen Sie es uns wissen!

Unternehmenswerte

Macher
Jeden Tag ein bisschen besser. Keine Worte, sondern Taten. Gerede füllt keine Löcher. Dafür gibt es genug Sprichwörter, aber bei Guilly nennen wir diese bodenständige Unternehmereinstellung: einfach machen.

Freunde
Ehrlich, direkt, offen

Es gibt wenige Unternehmen, in denen so viele Kollegen auch Freunde sind. Freundschaft ist unsere Stärke, denn gemeinsam wissen wir mehr, können mehr erreichen und haben mehr Spaß.

Vertrauen & Integrität
Für uns sind wirtschaftlicher Erfolg und verantwortungsvolles Unternehmertum untrennbar miteinander verbunden. Respekt, Offenheit, Verantwortung und Integrität sind daher entscheidende Unternehmenswerte. Dies beruht auf Vertrauen und Zusammenarbeit innerhalb der Gruppe und der individuellen Verantwortung, stets im Einklang mit den Werten und Regeln des Unternehmens und dem eigenen moralischen Kompass.

Customer Service Manager(in)
Wir suchen ab sofort Kundenservicemitarbeiter, die sich nach mehr Tiefgang sehnen. Kommen Sie in ein junges und unternehmerisches Team, in dem Sie schnell Verantwortung übernehmen. Sie sind eigenverantwortlich für die Pflege und Weiterentwicklung unserer Kundenservice-Abteilung zuständig.

Sie sind verantwortlich für maximale Kundenzufriedenheit unseres Kundennetzwerks, bestehend aus Geschäfts- und Privatkunden.

• Bearbeitung eingehender Telefon- und E-Mail-Anfragen in Niederländisch und Englisch

• Entwicklung passender Lösungen bei Beschwerden oder Fragen bezüglich unserer Plattenspieler

• Organisation von Retouren in Zusammenarbeit mit unseren Logistikpartnern (DHL, GLS, PostNL, etc.)

• Arbeiten in unserem Zendesk CRM-System

• Berichterstattung & Rückmeldung auffälliger Kundenfälle

Anforderungen

• Ausbildungsniveau MBO, HBO

• Sie sind 16 - 24 Stunden pro Woche verfügbar

• Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung

• Sie sprechen und schreiben sehr gut Niederländisch und Englisch

Was wir bieten

• Teilzeitstelle von 16 - 40 Stunden pro Woche (nach Absprache)

• Flexible Gestaltung, ob Sie zu Hause oder im Büro arbeiten

• Reisekosten werden erstattet

• 25 Urlaubstage pro Jahr

• Anzahl der Teamausflüge pro Jahr

• Angemessenes Gehalt

Unternehmensprofil
Guilly ist mehr als ein E-Commerce-Unternehmen. Wir denken im Leben unserer Kunden mit und bieten Gesamtlösungen, die das Leben unserer Kunden einfacher, gesünder und vor allem auch angenehmer machen.

Um wirklich einen Unterschied für unsere Kunden zu machen und uns in unserem Markt abzuheben, bieten wir kundenorientierte Produktreisen an, anstatt nur über Bild, Preis und Knopf zu konkurrieren.

Wir bei Guilly arbeiten unermüdlich daran, die Bedürfnisse der Kunden sowohl professionell als auch effektiv zu erfüllen, im Einklang mit den Unternehmenswerten Integrität und Vertrauen. Guilly hat eine E-Commerce-Infrastruktur von Weltklasse entwickelt, um die Bedürfnisse der heutigen internationalen Verbraucher zu erleichtern, indem sie den Nutzern mit Hilfe modernster Technologie einen schnellen und hochwertigen Service bietet. Genug über den Webshop.

SIE stehen nämlich bei Guilly im Mittelpunkt. Einer unserer Kernwerte ist die Einzigartigkeit unserer Produkte. Sollten Sie also selbst etwas Einzigartiges suchen, das noch nicht in unserem Sortiment zu finden ist, lassen Sie es uns wissen!

Unternehmenswerte

Macher
Jeden Tag ein bisschen besser. Keine Worte, sondern Taten. Gerede füllt keine Löcher. Dafür gibt es genug Sprichwörter, aber bei Coocla nennen wir diese bodenständige Unternehmereinstellung: einfach machen.

Freunde
Ehrlich, direkt, offen

Es gibt wenige Unternehmen, in denen so viele Kollegen auch Freunde sind. Freundschaft ist unsere Stärke, denn gemeinsam wissen wir mehr, können mehr erreichen und haben mehr Spaß.

Vertrauen & Integrität
Für uns sind wirtschaftlicher Erfolg und verantwortungsvolles Unternehmertum untrennbar miteinander verbunden. Respekt, Offenheit, Verantwortung und Integrität sind daher entscheidende Unternehmenswerte. Dies beruht auf Vertrauen und Zusammenarbeit innerhalb der Gruppe und der individuellen Verantwortung, stets im Einklang mit den Werten und Regeln des Unternehmens und dem eigenen moralischen Kompass.

Möchten Sie mit Ihrem Kundenservice-Know-how mitarbeiten? Dann nehmen Sie Kontakt auf!

HILFE! MEIN JOB IST HIER NICHT DABEI :-(

Keine Sorge! GUILLY wächst rasant und damit auch unser Team! Sind Sie davon überzeugt, dass Sie die Person sind, die uns fehlt? Dann senden Sie Ihre Initiativbewerbung an info@guilly.nl.